Parlez-vous la langue du marketing moderne?

Avant, pour faire du marketing, il fallait aller directement vendre son produit sur le marché, utiliser le bouche à oreille, diffuser de la publicité dans les médias imprimés, la télévision et la radio. Toutes ces méthodes ont été des moyens simplifiés d’informer les clients de l’existence d’une entreprise.


Aujourd’hui, le marketing est créé sur des milliers de plateformes sur Internet, principalement via les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Hootsuite, Yelp, YouTube, etc. De plus, les outils tels que Google Analytics, Google Adword, SEO, etc. sont les nouveaux «experts» qui ont fait disparaître la plupart des formes traditionnelles de marketing.

Ce qui a changé, ce n’est pas ce que les entreprises doivent faire, mais comment elles doivent le faire.

La technologie facilite la communication entre l’entreprise et l’expérience de la marque d’un client à travers chaque touchpoint, mais ils sont aussi plus difficile à gérer. Quand on considère la vitesse et la profondeur avec lesquelles les changements se propagent, les pratiques traditionnelles commencent à s’effondrer. Chaque fois que vous utiliserez un nouvel outil de marketing, vous serez déjà en retard par rapport à la suivante.

Le marketing moderne prend en compte les modes de pensée traditionnels du marketing et remodèle le processus afin que nous puissions changer plus rapidement pour s’adapter au changement. C’est une approche qui doit être centrée sur l’utilisateur et conçue pour un apprentissage continu.

Le marketing moderne devra…
  1. Mettre à niveau l’expérience du client en utilisant des touchpoint

Sites Web, médias sociaux, emails, présentations, brochures, publicités et tout le reste. De cette manière, les marques créent un canal de communication direct entre elles et leurs clients ce qui leur donnent l’impression d’être unique.

  1. Personnaliser les relations avec les autres

Les attentes du client moderne ne se terminent pas avec une expérience de marque sophistiquée. Cette expérience doit également être adaptée à leurs besoins. Faites-les se sentir uniques, traitez-les comme des individus et non comme des groupes. Pour atteindre ce niveau de personnalisation, vous devez développer une compréhension approfondie de votre client. En ce qui concerne l’expérience de marque, la priorité chez FromScratch est de proposer un service sur-mesure !

  1. Intégrer la stratégie de canal

Parce que les résultats comme obtenir un grand nombre de clics sur le site, gagner en popularité et en visibilité mais aussi les clients sont l’une des choses les plus importantes dans le marketing moderne, intégrer par exemple sur votre blog le lien d’une autre page de votre entreprise peut transformer ce clic dans un résultat avantageux.

  1. Combiner l’éducation entrante avec la promotion sortante

L’ère de l’information signifie que les clients potentiels font plus de recherches qu’ils ne l’ont jamais fait avant de commander quelque chose.

Le marketing entrant permet aux marques de soutenir cette recherche – tout en renforçant la confiance et la fidélité – à chaque étape du parcours client, tandis que les ventes sortantes augmentent ces efforts en renforçant la notoriété de la marque et en accélérant les résultats. La clé est de trouver le juste milieu pour votre marque, vos clients et, bien sûr, votre budget.

Bien qu’il existe des centaines d’options pour devenir un spécialiste du marketing moderne qui organise une stratégie marketing moderne, la principale ambition que vous devriez avoir pour votre marque est de développer l’expérience de votre marque. En ce qui concerne FromScratch, nous recherchons et appliquons constamment des stratégies marketing modernes pour nous distinguer de nos concurrents mais aussi pour créer de nouvelles opportunités pour un nouveau client.